花花刚刚做了十天客服，就想要辞职了。想到自己往年刚毕业，又没什么任务技艺，辞不辞职优柔寡断。经理一细问，原来是花花受不了客户的揭发，埋怨任务又苦又累。经理笑了笑，给她讲了一个故事。
一个客服男生的故事
有个年轻人，一毕业就去干了客服。最先的时刻是打D话，蛮苦的，经常上晚班，上到夜里12点，嗓子都慢性咽炎了，最后几年冬天天天泡胖大海，有时刻嗓子都说不出话来，不时含着喉片，好友知道了都心疼的要死。
起初公司开发了在线系统，部门就分红了一半一半，一半继续D话，一半搞在线，他分到了在线。由于体现好，逐渐开局担任几团体，起初缓缓十几团体、几十团体。不到3年期间，就从个别员工往回升为部门经理。
在这3年里，简直每个月，他都想过辞职，但每次都对自己说坚持一会。花花忍不住问经理，这人是谁啊?经理悄然一笑，就是我自己啊。
做好客服的三条规律
职小汇以前也做过客服，常听身边的好友埋怨说客服行业不好，岗位不好。确实，客服门槛不高，任务却日常忙碌。但不要忘了，客服是一个比拟好上手的任务，而且薪资待遇方面都比拟好，大局部单位还交五险。
很多刚毕业的大在校生，齐全可以第一份任务做客服，先养活自己。缓缓积攒自己的任务技艺，为以后职业开展做铺垫。理想上，客服任务也没那么难做，把握必定的岗位规范以及与客户沟通的技巧就很容易了，上方是做好客服的三条规律，拿小本本记牢了。
© 版权声明