顺丰的到付和现付是一样的,并不会贵的。
顺丰快递在全国实行一致的不要钱规范,寄件省内12元,省外20元。此多少钱均为首件起步价,假设超重须要加2-5元不等的续重费。但这种计费模式仅针对小件快递。
大件省内件普通一公斤之内15元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件普通起步价(一公斤以内)18元,每超出1公斤加6-8元。
如今,网络购物变得越来越广泛,快递也随之深化到每团体的生存中。10月12日,市场星报、安徽财经网记者得知,日前,安徽省消保委对11家快递企业展开了逐个体验,区分对快递行业的服务、不要钱、投递、抵偿等多个方面启动考查。
考查:体验430人次,总体满意度67.91%
随着快递开展规模的极速增长,我国现已步出环球快递大国,2014、2015年快递业务量规模均位居环球第一。日前,在新批改《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)实施一周年之际,安徽省消保委组织全省45个市、县消保委展开了快递服务体验式考查优惠。这也是继2011年全省快递业服务考查之后对快递业的再次检视。
市场星报、安徽财经网记者了解到,本次考查范畴触及快递企业11家,区分是顺丰、邮政EMS、中通、圆通、申通、天天、韵达、宅急送、百世、国通、全峰。考查共体验送件、揽收服务430人次。
考查内容关键包含任务人员服务规范状况、验视制度口头状况、不要钱及票据出具状况、上门收寄与投递时限测试、保价与抵偿状况、格局合同重点内容的提示与告知任务实行状况等。
依据考查结果,考查人员对服务总体满意度为67.91%,较此前2011年提高了15.91%。从各企业的满意度看,邮政EMS、顺丰、圆通、中通4家快递企业满意度略高。
差异:同城寄件,不同快递相差18元
快递费用是人们在选用快递时思考的起因之一。依据《邮政法》关系规则,快递服务资费由各快递公司自主定价,但须要向用户明示其业务资费规范。从考查的状况看,11家快递企业网站中,有8家网站能够查问到快件运费信息,百世、申通、天天、国通4家网站没有公示任何资费信息,只能经过D话了解。
考查人员做了一下比拟:重量1kg的快件,同城寄件,最低运费为6元,最高运费为24元,两者相差18元。他乡寄件(相反D址),最低运费为12元,最高运费为29元,两者相差17元。重量为10kg快件,他乡寄件(相反D址),最低运费为50元,最高运费为191元,两者相差141元。
各企业快件运费在“现付”与“到付”上多少钱也不尽相反。据了解,除顺丰、邮政EMS两家“现付”与“到付”多少钱不变外,圆通的“到付”价是“现付”价的1.25倍,到付最低15元起;其他各家“到付”价是“现付”价的2~3倍。
从各快递企业官方查问配置看,顺丰快递的网站内容最完全、查问最分明。寄件地和目的地可以查问到县区一级,寄件期间、估量时效、寄付价、到付价等清分明楚,让生产者了如指掌。其他各企业的网站查问,目的地只能到省级,而查问配置最不便利的是全峰快递网站。
疑问:快递运单“猫腻”多 多家快递抵偿很含混
随着快递行业逐渐深化人们生存的方方面面,各种让生产者感到方便同时又很无奈的快递关系生产事情也日益增多。
依据规则,快件如出现延误、失落、损毁、内件不符时,快递企业应首先罢黜本次运费,再视状况不同予以抵偿。从本次搜集的11家快递企业运单看,圆通、申通、国通、天天、宅急送5家企业的快递运单上没有任何“罢黜本次服务费用(不含保价等附加费用)”字样。
从各快递企业运单看,未保价快件抵偿额最高的是中通快递,每件最高不超越1000元,其他快递企业或是按运费倍数抵偿,或是按选定价值抵偿。
市场星报、安徽财经网记者得知,在本次考查中,能够出具发票的仅占10.82%,有的快递员对开发票的回答是:开票,运费要加价。依据规则,无着快件的信函,自快递服务组织确认不可退回之日起超越6个月无人认领的,由快递服务组织在邮政治理部门的监视下销毁。国通快递却将期间缩短为3个月。
此外,考查中还发现存在高保额低抵偿,减轻企业责任疑问。如申通快递规则:“保价金额超越实践价值的,按实践价值承当抵偿责任;低于实践价值的,按保价金额与实践价值的比例承当抵偿责任”。由此可见,保额高于实践价值时,生产者要损失多交的保费;保额低于实践价值时,生产者得不到与实践价值相等的抵偿,也要有损失。这种高保费、低抵偿规范的规则,显然不偏心。