这篇文章给大家讲讲关于银行crm是什么意思，以及银行存取款机的名称有哪些各有什么功能对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
一、什么是银行ocrm客户
ocrm系统是操作型客户关系管理（OperationalCRM），基于大型数据库的客户信息采集、分类、统计等。客户关系管理简称CRM，而OCRM是一种操作型CRM，用来收集与客户互动的信息，比如沟通过程中的电话记录、贷后检查、项目型商机信息等。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM的实施目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务，来吸引和保持更多的客户。
二、crm和atm有什么区别
crm和atm是完全不想干的两个系统。CRM是客户关系管理系统，是一个管理软件。ATM是一台自助设备。它们之间没有任何关系，是毫不相干的。CRM用于统计分析客户的情况，维护好客户的关系，服务好客户。
ATM是银行给客户提供取现、转账查询等自助办理业务的设备。
三、银行存取款机的名称有哪些各有什么功能
CRM:CashRecyclingMachine现金循环机CDM:CashDepositMachine自动存款机CRM是客户关系管理没错，但用在银行的自助设备上，就成了“现金循环机”，它可以自动存取现金。希望能对你有所帮助
文章讲解结束，银行crm是什么意思和银行存取款机的名称有哪些各有什么功能的答案你都知道了吗？希望再次光临本站哦！
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