12306没人接电话怎么办?
可以过一段时间再打。没人接可能是因为您拨打电话的时候正好是高峰期。
相关资料:目前,铁路部门提供以下方式:
(1)铁路售票窗口,指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以先通过电话预订车票,再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上,旅客可以在售卡网点申购卡后,持卡进站、乘车。
铁路售票电话(乌鲁木齐铁路售票电话)
这几天打12306电话,人工台就是一直在占线的。
这段时间打电话咨询退票的比较多的,因此电话就会经常占线而无法接通的吧
你要知道他们是有休息的,上班时间是早上九点到晚上六点或者到八点,你要在这个时间点之内多打几次,就不要在凌晨的时候打,那样不会有人接听的。
可能是热线在忙,或者是客服刚好有事情,可以等四五分钟再重新打。
继续打,或者登录官网查询。
12306订火车票没有手机号怎么办?
使用亲人的手机号代为验证。
在12306 购买火车票的时候购票人需要提供每一名乘车旅客的联系方式,如果乘车人确实没有手机号的,可以使用亲人的手机号代为验证,前提是这个手机号没有在12306 被验证过。
还有另一个方法就是去火车站售票点或者代售网点购买车票。
没有手机号码去买一个不就是了。现在所有人不是都有手机吗?哪里有人没有手机的,最差的也有买个老人机,专门来接听电话和接收短信也可以,不用智能机也行。买一个手机号码也花不了多少钱,一个月费用也就十几元也就差不多了。铁路上有手机号码主要是有什么事情可以联系到人。
1、没关系,只要你付款成功,确实有订单,拿着身份证去人工售票处或者自动取票机,一样能取到火车票。
2、留下手机号只是通知订票成功以及你的发车时间,车厢、座位号等信息,这些信息能在订单上看到。
3、火车票,英文名称是 。是乘客乘坐火车需出示的票据,主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票等。
4、火车票面上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
5、2015年6月20日起,新版火车票在国内部分城市试发售,从8月1日开始,在全国范围内全面替代旧版车票。
那你填一个亲戚朋友的电话号码用来接收短信也是可以。
铁路售票电话(乌鲁木齐铁路售票电话)
12306热线能改上下铺吗?
不能。12306热线电话是受理乘客的有关乘车方面的投诉电话,不办理火车票的变更。火车票卧铺车票要更改上下铺。必须是在12306售票系统中办理,12306铁路专用网上售票系统,是专门出售各类火车票,办理火车票改签,退票等事宜的。火车票实名制登记,乘客可以自助在12306网上根据要求办理。
铁路售票电话(乌鲁木齐铁路售票电话)
不能更改。我们在12306平台上购买火车卧铺票,首先确定乘车时间,再选择始发车站和到达车站(乘车区间),然后再选择车次,输入乘客姓名,身份证号码和联系方式,购买卧铺票无法选择铺位,铺位由系统自动分配。车票确定后不能更改,如果对铺位不满意可以退票后再买。
你好,12306热线不能改上下铺的。只有你在12306网站预订火车票的时候,就可以选择上铺、下铺和中铺都可以。12306热线电话不能改上下铺的。你怎么还用什么12306热线电话订票呢?
打电话打那么久浪费时间,你在网上预订多方便呢,现在12306网站上面又方便又快捷,你打电话好麻烦,有时候还打不通,要不就容易断线。
铁路12306小程序怎么订票?
首先下载12306程序,进入该平台。选择乘车时间、出发地和到达地。
这时页面会弹出具体车次,勾选车次后,按要求输入乘客姓名、身份证号码、联系电话等信息,然后支付费用,就算预订成功了。订票信息会储存在身份证中,乘车当天凭身份证即可进站检票乘车。
12306怎么听不到人工?
12306转不了人工怎么办
方法/步骤:
1.首先在拨打电话时需要耐心听完,当听到说人工服务时就可以按【0】,但是特别繁忙时会无法接听.
2.如果不能的话,可以根据你所在区域加拨区号看人工客服能够接入吗
3.如果在人工接不了的话,如果只是常见订退票问题,可以使用小程序铁路点击【联系客服.】
4.在联系客服时,输订退票问题会自动弹出相关问题,然后根据问题引导来解决
有人工,投诉是有人工接听的。
铁路局人工问事处电话,是人工,不要12306?
就没事电话的,只有每个火车站窗口有问询的窗口,铁路局是没开通这个的,问也白问。
12306客服人工电话能选座吗?
&不能选座,声讯电话都是随机的。
铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。