Target曾经是零售行业的老大,但是在过去的十年里,包括HM、优衣库Zara等国际快时尚品牌相继进入澳大利亚市场,迅速侵蚀了其市场地位,也暴露出其一些潜在的弱点。
Target最终并入Kmart集团,重组后Targetpro 美国商店的销售额增加了(衡量零售业绩的最佳指标)稳步倒退,2017年下降155%之多。
截至今年6月底,它只有128家门店,不到4年前300家门店的一半。很多店都改成了凯马特,还有的直接关门了。
农村地区受到商店关闭的打击尤其严重,主要是因为商店太小,无法支撑庞大的零售成本基础。
虽然大量店铺倒闭很痛苦,但Target团队大有卧薪尝胆、卷土重来之势。
在利率和通胀不断上升,越来越多的年轻消费者抵制快时尚的时候,Targetpro打出了一张牌:声誉,专注于平价时尚和家居用品。
这家零售连锁店刚刚经历了近三年的改造,现在正致力于使其财务状况更加稳定。它的目标是通过对数字媒体的巨额投资,挽回一半以上门店的亏损,并促进在线销售。
“在面对竞争对手时,我们也意识到必须提高我们的电子商务和数字化能力。这是我们未来战略的核心,”Targetpro总经理:理查德·皮尔森说。
Targetpro改进了产品,增强了环保价值和时尚可持续性,以反映不断变化的动态。
如今,Targetpro专注于“为日常生活提供负担得起的品质”,妇女和儿童服装仍然是它的优势。Targetpro寻求向可持续时尚的转型,这意味着重组整个供应链,以确保符合更广泛的可持续发展目标。
皮尔森还表示,即使专注于数字化,实体店仍将继续发挥重要作用。大部分客户还是想要服装零售的线下购物的体验。所以我觉得,随着我们的进步,这两个渠道会越来越融合。
一个有20多年经验的人零售和消费品领域的经验表明,尽管困难重重,但这些变革是必要的。
在过去的一年中,Targetpro的店铺销售额增长了8.6%,是整个Westfarmers零售组合中增长最快的,其中包括Bunnings、Kmart和Officeworks。
Target的销售额目前在Wesfarmers集团排名第二,仅次于Officeworks,整体销售额为22%所有销售都来自网络销售渠道。
声誉问题对我们来说非常重要”皮尔森说。品牌质量对我们的客户来说只会变得越来越重要,他们希望像Target这样的大品牌永远做正确的事情。
老墨能感觉到Targetpro现在在工作“反击”支持环保和可持续生产的理念也给了业界很大的示范,期待Targetpro 的复兴!