客户：“你好，费事你帮我查一下我爸的这个手机号，当天下午操持了什么业务？”移动：“查到了，你父亲当天下午在咱们门这里办了一个20元的套餐”客户：“那我想问一下这个套餐是怎样操持的？”移动：“你父亲操持这个套餐，咱们前三个月是不要钱的，相当于咱们每个月赠送了他20元的D话费，假设你不须要的话，咱们三个月以后要敞开的”客户：“那我爸是经过什么渠道操持的？”移动：“你父亲这个业务是属于营销热线操持的”客户：“那假设这个套餐三个月以后不敞开会怎样？”移动：“先生，是这样的，假设三个月后不敞开的话会发生费用的”客户：“那三个月以后会不会有人打D话通知他该敞开了？会不会有人手把手的教他该怎样样敞开？”移动：“先生，不好心思，敞开业务是要被动操持的”客户：“申请业务有人提示，我爸明白通知你们任务人员，他是老年人，什么都问题，要等我回来再说，而你们的任务人员一而再再而三的强调是不要钱不要钱”移动：“哎，先生……”客户：“你先听我说完你再说，你们任务人员手把手的教他怎样申请，而到了学校业务的时刻，却须要他被动帮你呢，你给我解释解释？”移动：“先生，前三个月咱们确实是不要钱的”客户：“那三个月以后呢？你们任务人员在话术上只通知他，三个月后不须要了，可以敞开，那又有谁通知他三个月以后不敞开的话还要不要钱？我通知你，我爸曾经70多岁了，他用的是老年机，他基本就不须要用流量的，而在申请的时刻，你们任务人员是手把手的教他这怎样申请的，你感觉在敞开的时刻你们不教他，他能独立实现吗？”移动：“先生你别着急，假设你父亲的业务操持不了的话，你可以帮他操持”客户：“假设我不在家呢？假设不通知我呢？假设我在当地任务呢？你们这么大的公司，就不能有一点职业操守吗？我抵赖大局部老年人是青睐占点小廉价，那是由于他们苦日子过管了，然而你们不能由于这一点去诱导他们从中获利呀……”
© 版权声明