大家在网购的时刻，或多或少会碰上一些异常状况，就比如这个疫情时期，买了生鲜冻品的，或许买了生存用品的，隔离在家了，不可反常收到宝贝，甚至到货了，曾经蜕变了，也有选错了收货D址的，下了重复订单的，又或许你曾经在线下店铺买到了你须要的物品，就是......