沟通能力，一、沟通能力是生存发展的必备能力，沟通能力包括书写、阅读、倾听、观察、编辑、陈述和人际关系等方面的能力，在工作职场中至关重要，因为会涉及的是人们之间的信息有效传递，往往工作能否顺利开展，有一个好的结果，最终实现高绩效，沟通能力发挥......