新零售这个概念最早被大家熟知，是2016年的阿里巴巴云栖大会上，马云提到，未来的10年、20年没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说，线上、线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，从2016年开始，到2018年，新零售一度成为人们......