对于管理细节这个东西，说起来简单，但是坚持起来却很难，因此，店面只有把每一个细节做好，才能赢得更多顾客的青睐，1具备专业的知识，为顾客着想在工作当中，一定要具有专业的知识，当顾客有疑问时，他们希望可以听到专业的回答，不能让顾客听到，不知道、......